UWV - WIA

Projectomschrijving

Bij de invoering van de WIA is door UWV en het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid overeengekomen, dat de nieuwe Wet WIA alleen maar door UWV uitgevoerd kan worden indien hiervoor nieuwe processen en de bijbehorende informatievoorziening gerealiseerd zijn. Doelstelling van het programma WIA is om de voor de uitvoering van de wet noodzakelijke processen in te richten. De inrichting moest invulling geven aan het actuele beleid van UWV en eenvoudig aanpasbaar en uitbreidbaar zijn indien het ondernemingsbeleid zou wijzigen.

Het project "Sturen en verantwoorden" (procesbesturing en het vergaren en beschikbaar maken van stuur- en verantwoordingsinformatie) is vanwege het projectoverschrijdende karakter als afzonderlijk resultaat geformuleerd. In het project werd voorzien in een robuust proces voor besturing van de afhandeling en het genereren van verantwoordingsinformatie.Voor de efficiënte werking van "Uitkeren" en de ondersteuning van de communicatie met cliënten is het noodzakelijk de beschikking te krijgen over een elektronisch dossier dat leunt op een gestructureerd archief. Temeer is de noodzaak aanwezig vanwege de verplichtingen in de Keten inzake het digitaal klantdossier.

Betrokkenheid Ockham

Voor de uitvoering van de WIA heeft Ockham, op basis van een “state of the art” SOA architectuur, een generieke besturingsinfrastructuur ontworpen en gerealiseerd. De in eerdere projecten opgedane ervaring met de principes van de “gesloten bedrijfsvoering” hebben we hier ruimschoots kunnen toepassen. In- en Outputmanagement en archivering en dossiervorming zijn verregaand geautomatiseerd. Daarnaast is ten behoeve van de klantmanagement organisatie een hoogwaardig proces neergezet voor de regie op het klantdossier en de beheersing van de voortgang.

In het kader van de tactische en strategische besturing is door het project een moderne (dripfeed) managementinformatie- en verantwoordingsinfrastructuur ingericht.